Política de tratamiento de datos personales

Quién responde por tus datos

Los datos de la organización responsable —su nombre, su NIT, su domicilio y el correo al que se le escribe por asuntos de datos personales— se publican aquí con la versión definitiva de este texto. Preferimos dejar el espacio vacío antes que poner algo que no es: quien responde por tus datos no se rellena con un nombre plausible.

AndarScore organiza un concurso de pronósticos sobre las competencias de ferias equinas: antes de que empiece cada competencia dices en qué orden crees que quedarán los ejemplares, y el sistema te asigna un puntaje según cuánto acertaste y cuánto tardaste en enviarlo.

Qué datos recogemos, y cuándo

Se recoge lo que hace falta y cuando hace falta, no todo de entrada.

Al crear la cuenta

• Correo electrónico. Es con lo que entras.
• Contraseña. No la guardamos: el proveedor de autenticación guarda un resumen criptográfico del que no se puede recuperar la contraseña original.
• Nombre completo.
• Número de celular. Es la forma en que el sistema te reconoce entre una feria y la siguiente.

Al inscribirte en una feria que tiene precio

• Número de documento de identidad. La pasarela de pagos lo exige para abrir el cobro. Si la feria es gratuita, no se pide.

Si ganas un premio

• Dónde pagarte. Si quieres cobrar por transferencia, puedes dejar tu Nequi, Daviplata o cuenta bancaria, el nombre del titular y, si quieres, tu cédula. Es opcional: también te podemos pagar en efectivo. Solo tú la ves; la organización la abre únicamente para pagarte un premio que tengas pendiente, y puedes cambiarla o quitarla cuando quieras.

Al participar

• Tus pronósticos —qué ejemplar pusiste en cada puesto— y la hora exacta en que llegó cada uno, que es lo que mide la rapidez.
• Tu puntaje de cada competencia y tu posición en la feria. Solo tú la ves; la organización ve la de todos.

Si tú lo escribes

• Criadero y ubicación. Son opcionales.
• Tu nombre público. Ya no sale en ninguna tabla pública; se guarda por si más adelante se vuelve a usar. Si no lo cambias, el sistema usa tu nombre de pila y la inicial del apellido.

Lo que se genera solo

• Fechas de creación de la cuenta, de la autorización que diste y de cada cambio de estado de tu inscripción.
• Registros técnicos —direcciones IP, fechas y horas de acceso— que generan los proveedores de infraestructura por el hecho de servir el sitio, y que se usan únicamente para operarlo y para investigar un problema de seguridad.

Para qué los usamos

Estas son todas las finalidades. La casilla que marcas al registrarte las resume en una frase; aquí están completas, una por una:

1. Crear y sostener tu cuenta, y dejarte entrar a ella.
2. Inscribirte en una feria y llevar tu puntaje: calcular cuánto acertaste y cuánto tardaste, y mantener tu posición en la tabla.
3. Publicar tu nombre en el ranking y en la pantalla de la feria. Esto es público: la tabla de posiciones se puede consultar sin tener cuenta y es la que se proyecta en el coliseo durante el evento. Lo que se publica es tu nombre público —por omisión, tu nombre de pila y la inicial del apellido, como «David F.»— y lo puedes cambiar tú, en tu pantalla, en Ajustes › «Cómo apareces».
4. Cobrar la inscripción, cuando la feria tiene precio, enviando a la pasarela de pagos los datos mínimos que ella exige (ver el punto siguiente).
5. Comunicarnos contigo por lo relativo al concurso: confirmación del correo, recuperación de la contraseña y avisos sobre la feria en la que estás inscrito.

No usamos tus datos para nada más, ni los vendemos, ni los cedemos a terceros distintos de los que aparecen abajo. No te enviamos promociones ni información de otras ferias: si algún día se quisiera hacer, sería una finalidad nueva y tendría que pedirte una autorización aparte.

A quién se le entregan

Y una cosa más sobre lo público, porque es fácil suponer lo contrario: cuando una competencia se publica, los pronósticos de esa competencia quedan públicos —el orden que propuso cada uno y la hora a la que llegó—, pero sin ningún nombre al lado. Se puede ver qué se pronosticó; no quién lo pronosticó. La tabla de personas no es pública, y la tabla de posiciones se publica sin ningún identificador que permita cruzar las dos.

El nombre comercial de la pasarela de pagos, tal como debe citarse en un documento como este, se publica con la versión definitiva.

Transferencia internacional

Tus datos se alojan fuera de Colombia. La base de datos y las cuentas están en Estados Unidos —región East US, Virginia del Norte— y el sitio se sirve desde la red global del proveedor de publicación. Al autorizar el tratamiento, autorizas esa transferencia.

Tus derechos, y cómo ejercerlos

Como titular de tus datos, puedes:

• Conocer qué datos tuyos tenemos, gratis y sin tener que justificarlo.
• Actualizarlos y rectificarlos cuando estén incompletos o equivocados.
• Pedir prueba de la autorización que diste, salvo en los casos en que la ley no la exige.
• Ser informado del uso que les hemos dado.
• Revocar la autorización y pedir que se supriman tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservarlos. Hay un límite concreto y conviene decirlo claro: el registro de un pago no se borra. Esa fila es la constancia de una transacción, y tanto tú como nosotros podemos necesitarla; lo contrario de un cobro es un reembolso, que también queda registrado.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si consideras que incumplimos.

Cómo ejercerlos

El correo para ejercer estos derechos se publica con la versión definitiva de este texto. Todavía no lo tenemos y no vamos a publicar una dirección que no reciba a nadie: mientras el concurso esté abierto solo a personas invitadas, pídelo a quien te invitó a probarlo.

Los plazos son los que fija la ley:

• Consultas (saber qué tenemos): respuesta en 10 días hábiles, prorrogable 5 más avisándote.
• Reclamos (corregir, actualizar, suprimir, revocar): respuesta en 15 días hábiles, prorrogable 8 más avisándote.

Una nota práctica, porque no todo hay que pedirlo. Desde tu propia pantalla, en Ajustes, puedes corregir tú mismo tu nombre público, tu criadero y tu ubicación —en «Cómo apareces»— y tu número de documento —en «Tus datos»—.

Dos datos no se cambian desde ahí y hay que pedirle a la organización que los corrija: tu nombre completo y tu celular. El celular, además, no se puede cambiar una vez confirmado con el código —es la llave con la que la feria te reconoce a ti y no a otra persona—, así que un número mal digitado lo arregla la organización, no la pantalla.

Cuánto tiempo los conservamos

• Los pronósticos y los puntajes de una feria se conservan indefinidamente: son el resultado del concurso, y borrarlos cambiaría el historial de las demás personas.
• Los registros de pago se conservan por el tiempo que exija la normativa contable y tributaria.
• La cuenta se conserva mientras no pidas que se suprima.

Los plazos exactos de conservación se cierran con la revisión jurídica y se publican aquí. Lo de arriba es lo que el sistema hace hoy.

Cómo los cuidamos

No es una declaración de buenas intenciones; esto es lo que hay puesto:

• Cada quien solo alcanza lo suyo. La base de datos decide, consulta por consulta y con las reglas dentro de ella misma, qué filas puede ver y cambiar cada persona. No es una comprobación de la aplicación que se pueda rodear llamando al servidor por otro camino.
• Las contraseñas no las tenemos. Las guarda el proveedor de autenticación, y guarda un resumen del que no se puede volver atrás.
• El sitio va siempre por HTTPS, y los navegadores que ya lo visitaron tienen instrucción de no aceptar otra cosa durante un año.
• Las pantallas de la organización están separadas por rol: quien opera en pista no ve el recaudo, y la persona que abre una competencia no puede registrar su propio resultado.
• Lo que se toca queda anotado. Los cambios sobre los datos sensibles del concurso dejan rastro de quién los hizo y de qué había antes.
• Los datos de pago no pasan por nosotros. La tarjeta se teclea en la pasarela.

Ninguna medida vuelve imposible un incidente. Si ocurriera uno que afecte tus datos, se informará según lo que exija la normativa.

Menores de edad

Hoy el sistema no pregunta la edad en ningún momento, así que este texto no puede anunciarte una regla que el formulario no aplique. La regla definitiva sobre la participación de menores de edad se publica aquí con la versión final; si se decide que no pueden participar, el registro tendrá que preguntarlo.

Vigencia y cambios

La fecha desde la que rige esta política se publica con su versión definitiva.

Si cambia, se publica la versión nueva en esta misma dirección con su fecha, y se sube el número de versión que se guarda junto a cada autorización —el de este texto es 2026-10—. Cuando el cambio afecte a las finalidades, a para qué usamos los datos, te pediremos una autorización nueva: no se amplía el uso de lo ya recogido con un cambio de texto.

Las reglas del juego —cómo se puntúa, cómo se inscribe, cómo se desempata— están en el reglamento del concurso.